온누리상품권 카드 사용방법

온누리상품권 카드는 전국 전통시장과 상점가에서 현금처럼 사용 가능한 편리한 결제 수단으로, 지역 경제 활성화를 위해 도입된 정책적 혜택입니다.

특히 물가 부담이 커지는 시기에 가계 지출을 줄이고 전통시장 상인들에게 직접적인 도움을 줄 수 있어, 많은 분들이 관심을 갖고 있습니다. 이 카드의 사용 방법과 조건을 정확히 알고 활용한다면, 알뜰한 소비와 지역사랑을 동시에 실천할 수 있습니다.

온누리상품권 카드 신청 방법

온누리상품권 카드는 온라인과 오프라인 모두에서 신청이 가능합니다.

온라인 신청은 소상공인시장진흥공단 온누리상품권 전용 홈페이지에서 회원가입 후 본인인증을 거쳐 신청할 수 있습니다.

신청 시 본인 명의의 휴대전화와 공인인증서, 또는 간편인증 수단이 필요하며, 발급 절차 완료 후 우편 또는 지정 수령처에서 카드를 받을 수 있습니다.

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온누리상품권

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오프라인 신청은 가까운 전통시장 내 판매 대행점이나 지정 금융기관에서 진행됩니다.

신분증과 본인 확인을 위한 서류를 지참하여 신청서를 작성하면 즉시 발급이 가능하며, 일부 지역에서는 예약제를 통해 대기 시간을 줄일 수 있습니다. 발급 후 즉시 사용이 가능하므로, 급하게 필요한 경우 유용합니다.

스마트폰 앱을 통한 신청도 가능합니다.

‘온누리상품권’ 전용 앱을 설치한 후 회원가입 및 본인인증을 마치면, 모바일 온누리상품권 형태로 즉시 발급됩니다.

모바일 형태는 실물 카드 없이 QR코드나 바코드 결제를 통해 편리하게 사용할 수 있으며, 잔액 확인과 충전이 즉시 가능하다는 장점이 있습니다.

온누리상품권 카드 대상 조건

온누리상품권 카드는 대한민국 국민이라면 누구나 신청 가능합니다.

다만 일부 이벤트성 발급이나 할인구매의 경우, 성인만 참여 가능하며 1인당 구매 한도가 설정됩니다.

구매 시 신분증 확인이 필수이며, 외국인의 경우 국내 체류 자격이 확인될 경우 발급받을 수 있습니다.

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온누리시장

고객센터 이용안내 1899-0522 월-금 09:00~18:00

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특정 조건에 해당하면 할인된 가격으로 구매할 수 있습니다.

예를 들어 명절 기간이나 정부 지정 소비 촉진 행사 기간에는 5~10% 할인된 금액으로 구매가 가능하며, 연간 할인 구매 한도는 정부 정책에 따라 변동됩니다.

이러한 조건을 충족하면 가계 부담을 더 줄일 수 있습니다.

분류/유형	기준/조건	지원 내용
일반 발급	만 14세 이상 국민	정가 구매
할인 구매	정부 지정 행사 기간	5~10% 할인
외국인	국내 체류 자격 보유	정가 구매 가능
모바일 발급	앱 설치 및 인증 완료	즉시 발급
긴급 발급	오프라인 대행점 방문	당일 발급

온누리상품권 카드 사용방법 안내

충전식 카드형 온누리상품권 안내영상 참고하세요

https://www.youtube.com/watch?v=cYCwwd_9AR0

온누리상품권 카드 지급 금액

온누리상품권은 다양한 금액권으로 제공됩니다.

실물 카드의 경우 5천 원, 1만 원, 3만 원, 5만 원 단위로 충전 가능하며, 모바일 상품권은 최소 1천 원부터 1원 단위로 충전이 가능합니다.

금액권은 사용자의 필요에 따라 선택적으로 충전할 수 있어, 소액 결제부터 고액 결제까지 유연하게 대응할 수 있습니다.

예를 들어, 10만 원권을 구매 시 행사 기간 동안 10% 할인 적용을 받으면 9만 원에 구매할 수 있으며, 이를 전통시장에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. 이러한 구조는 실질적인 소비 절감 효과를 제공하며, 특히 명절 대목에는 가계에 큰 도움이 됩니다.

금액 구분	충전 가능 단위	비고
실물 카드	5천원, 1만원, 3만원, 5만원	오프라인 발급
모바일	1천원~무제한	앱에서 즉시 충전
행사 구매	10만원 한정	할인 적용
대량 구매	기업·단체별 협의	기념품·복지 용도
부분 사용	잔액 자동 차감	현금 환불 불가

온누리상품권 카드 유효기간

온누리상품권의 유효기간은 발행일로부터 5년입니다.

실물 카드와 모바일 상품권 모두 동일한 기간이 적용되며, 만료일 이후에는 사용이 불가능하므로 반드시 기간 내 사용해야 합니다. 다만, 법적으로 사용 기한이 만료된 상품권의 경우 발행처에서 환불이 가능합니다.

행사 기간 중 구매한 할인 상품권도 동일하게 5년의 유효기간을 가지며, 유효기간 만료 3개월 전부터 안내 문자가 발송됩니다. 이를 통해 소비자가 기한을 놓치지 않고 사용할 수 있도록 돕습니다.

특수한 경우, 예를 들어 분실 후 재발급 또는 시스템 오류로 인해 발행이 지연된 경우에는 발행일을 기준으로 유효기간이 다시 계산됩니다. 이러한 규정은 소비자의 권익 보호를 위해 마련되었습니다.

온누리상품권 카드 확인 방법

실물 카드의 잔액 및 사용 내역은 온누리상품권 전용 홈페이지나 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.

홈페이지에서는 카드번호 입력 후 잔액 조회가 가능하며, 최근 거래 내역도 확인할 수 있습니다.

모바일 상품권의 경우, 앱 내에서 잔액 및 거래 내역이 실시간으로 업데이트됩니다.

충전, 결제, 환불 등 모든 기록이 남아 있어 관리가 편리합니다.

이 외에도 지정된 가맹점에서 결제 시, 영수증에 잔액이 표시되므로 현장에서 바로 확인할 수 있습니다.

추가 안내 및 실전 활용 팁

온누리상품권 카드를 더 알차게 활용하려면 사용 우선순위를 정하는 것이 좋습니다.

유효기간이 임박한 잔액은 우선 소액 결제가 많은 가맹점에서 소비하고, 할인 행사가 진행될 때는 가능한 한 대형 구매(예: 명절 선물, 장보기)로 사용하면 절감 효과가 큽니다.

또한 모바일 카드의 경우 업데이트 및 보안 설정을 항상 최신 상태로 유지하여 결제 오류를 예방하세요.

실제 사용 시 가맹점 결제 단말에서 카드 리더기 또는 QR/바코드 인식을 통해 즉시 결제가 완료됩니다.

일부 전통시장 가맹점은 단말기 사정으로 인해 결제가 늦어질 수 있으므로, 결제 전 가맹점에 온누리상품권 사용 가능 여부와 결제 방식(직접 결제/사후 정산 등)을 미리 확인하면 불편을 줄일 수 있습니다.

온누리상품권 카드 분실·도난·재발급 절차

실물 카드를 분실했을 때는 즉시 발급처(구매처 또는 카드 발행 기관)에 분실 신고를 해야 합니다.

신고 접수 후 남은 잔액의 보호 및 카드 일시사용중지 처리가 가능할 수 있으므로, 신속한 신고가 중요합니다.

모바일 카드의 경우 앱 내 분실·도난 처리 기능 또는 고객센터를 통해 계정 잠금 및 재발급 절차를 진행할 수 있으며, 본인확인 절차를 거쳐 잔액 이전이 이루어집니다.

재발급 시에는 신분증과 구매/발급 관련 정보가 필요할 수 있으니, 구매 영수증이나 앱 가입 정보를 미리 준비해 두면 처리 시간을 단축할 수 있습니다.

단, 발급 정책과 절차는 발급 기관별로 다소 차이가 있으니 발급 시 안내받은 연락처를 확인하세요.

온누리상품권 카드 환불·잔액 반환 안내

상품권 사용 전 잔액 환불이 필요할 경우, 구매처 또는 발행 기관에서 환불이 가능합니다.

환불 시에는 구매 영수증 또는 카드 실물을 제시해야 하며, 환불 처리 시 수수료 적용 여부는 발급 규정에 따라 달라질 수 있습니다. 또한 부분 사용 후 남은 잔액은 카드에 계속 보관되어 만료 전까지 사용할 수 있습니다.

유효기간(발행일로부터 통상 5년) 경과 후에는 법적 절차에 따라 잔액 반환이 가능할 수 있으니, 기한 만료 전에 사용하지 못한 잔액이 있다면 발행 기관에 문의하여 안내를 받으세요.

상인(가맹점)용 간단 안내

가맹점주는 결제 처리와 정산 절차를 사전에 숙지해 두어야 원활한 상점 운영이 가능합니다.

결제 시 모바일 QR/바코드 또는 카드 단말기 결제 등으로 수금하며, 정산은 발행 기관 및 결제대행사의 정책에 따라 주기적으로 이루어집니다.

영수증 관리와 거래 내역 확인을 철저히 하여 정산 오류 발생 시 신속히 대응하세요.

가맹점 등록이나 결제 단말기 연동 관련 문의는 해당 발행 기관 또는 관할 상인회/전통시장 지원센터를 통해 기술 지원을 받을 수 있습니다. 신규 가맹점 등록 시 필요한 서류와 절차를 미리 확인하면 가입 과정이 빨라집니다.

자주하는 질문 Q&A

Q1. 온누리상품권 카드는 어디서 사용할 수 있나요?

A1. 온누리상품권 카드는 전국 전통시장과 상점가에서 사용할 수 있으며, 일부 가맹 대형마트와 온라인 쇼핑몰에서도 사용 가능합니다. 다만, 일부 품목(담배, 주류 등)은 사용이 제한될 수 있습니다.

Q2. 유효기간이 지난 상품권은 어떻게 하나요?

A2. 유효기간이 지난 상품권은 발행처에서 잔액 환불을 받을 수 있습니다. 환불 시 구매 영수증이나 카드 실물이 필요하며, 일부 경우 신분증 확인 절차가 진행됩니다.

Q3. 할인 구매 한도는 어떻게 되나요?

A3. 정부 정책에 따라 할인 구매 한도는 연간 100만 원에서 200만 원 사이로 변동될 수 있습니다. 명절과 같은 특별 기간에는 한도가 일시적으로 상향될 수 있으니, 공지사항을 반드시 확인하는 것이 좋습니다.

Q4. 온누리상품권 카드를 온라인 쇼핑몰에서도 사용할 수 있나요?

A4. 네, 일부 인증된 온라인 쇼핑몰과 전통시장 온라인관에서 온누리상품권 결제가 가능합니다. 단, 온라인 결제 시에는 모바일 온누리상품권 또는 카드 결제 지원 사이트에서만 가능하며, 사용 제한 품목은 오프라인과 동일하게 적용됩니다. 사용 전 해당 쇼핑몰이 온누리상품권 온라인 가맹점인지 반드시 확인해야 합니다.

Q5. 할인 구매 시 현금영수증 발급이 가능한가요?

A5. 온누리상품권 구매 시에는 원칙적으로 현금영수증 발급이 가능합니다. 다만, 일부 이벤트성 할인 구매의 경우 발급 조건이 제한될 수 있으므로, 구매 전에 발급 여부를 판매처에 확인하는 것이 좋습니다. 사용 시에도 가맹점에서 현금영수증 발급이 가능하며, 발급을 원할 경우 결제 전 요청해야 합니다.

Q6. 기업이나 단체도 온누리상품권을 구매할 수 있나요?

A6. 가능합니다. 기업·단체는 대량 구매를 통해 직원 복지나 기념품으로 활용할 수 있습니다. 대량 구매 시 일부 할인이나 혜택이 제공될 수 있으며, 발급 절차와 결제 방식은 발행 기관과 사전 협의가 필요합니다. 특히 명절 시즌에는 수요가 많으니 사전 신청이 권장됩니다.

Q7. 온누리상품권은 현금처럼 거스름돈이 나오나요?

A7. 아닙니다. 온누리상품권은 현금성 결제 수단이지만, 거스름돈 지급은 원칙적으로 불가능합니다. 예를 들어 1만원 상품권으로 8천 원 결제를 하면 잔액 2천 원은 상품권에 남게 됩니다. 실물 카드나 모바일 상품권 모두 동일한 규칙이 적용되므로, 결제 시 결제 금액에 맞춰 사용하는 것이 좋습니다.

Q8. 상품권 사용이 불가능한 품목은 어떤 것이 있나요?

A8. 담배, 주류, 유류, 복권, 유해 물품 등 일부 품목은 법적으로 상품권 결제가 제한됩니다. 이는 온누리상품권이 전통시장 활성화와 생필품 소비 촉진을 목적으로 하기 때문입니다. 가맹점마다 일부 품목 제한이 다를 수 있으니 결제 전 반드시 확인해야 합니다.

Q9. 모바일과 실물 카드를 동시에 사용할 수 있나요?

A9. 가능합니다. 동일한 명의자의 모바일 상품권과 실물 카드를 각각 충전해 필요에 따라 선택적으로 사용할 수 있습니다. 일부 가맹점에서는 두 형태를 합산 결제하는 것도 가능하지만, 결제 단말기 환경에 따라 지원 여부가 달라질 수 있습니다.

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