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디지털 온누리 상품권 사용방법

by pity-sh3 2026. 1. 27.

디지털 온누리 상품권은 모바일 환경에 최적화된 결제 수단으로 전통시장과 지역 상권에서 간편하게 사용할 수 있도록 설계되어 있다. 종이 상품권과 달리 분실 위험이 낮고, 잔액 관리와 사용 내역 확인이 쉬워 일상 소비에 활용도가 높다. 사용 방법을 정확히 숙지하면 결제 오류 없이 빠르게 이용할 수 있으며, 가맹점 조건과 결제 방식 이해가 중요하다.

신청 방법

디지털 온누리 상품권 사용을 위해서는 전용 앱 설치가 선행되어야 한다. 스마트폰 앱스토어에서 지정 앱을 설치한 뒤 본인 인증 절차를 거치면 이용이 가능하다. 인증은 휴대폰 명의 확인을 기준으로 진행되며, 인증 완료 후 상품권 구매 및 충전 메뉴가 활성화된다. 충전 시 할인율이 자동 적용되며, 결제 금액은 계좌 또는 카드로 연동된다.

앱 내에서는 상품권 구매 후 즉시 사용이 가능하다. 사용 방법은 QR코드 결제 또는 바코드 스캔 방식으로 진행되며, 가맹점 단말기 또는 점주가 제시한 QR을 스캔해 결제를 완료한다. 결제 금액 입력 후 확인 절차를 거치면 잔액에서 자동 차감된다. 결제 내역은 실시간으로 저장된다.

 

 

 

 

 

 

오프라인 환경에서도 별도 절차 없이 앱 실행만으로 사용 가능하다. 단, 일부 고령 점포나 소형 점포는 디지털 결제 환경이 미흡할 수 있어 사전 가맹 여부 확인이 필요하다. 네트워크 연결이 원활하지 않은 경우 결제가 지연될 수 있다.

대상 조건

디지털 온누리 상품권은 개인 이용자를 대상으로 운영된다. 스마트폰을 보유한 내국인은 연령 제한 없이 이용 가능하며, 본인 명의 휴대폰 인증이 필수 조건이다. 법인 명의 휴대폰이나 타인 명의 단말기에서는 사용이 제한된다.

 

사용처는 전통시장, 상점가, 골목형 상권 등으로 한정된다. 디지털 결제 가맹 등록이 완료된 점포에서만 사용 가능하며, 일부 업종은 정책상 제한된다. 사용 가능 여부는 앱 내 가맹점 조회 기능을 통해 확인할 수 있다.

분류 유형 기준 조건 사용 가능 여부
개인 이용자 본인 명의 휴대폰 사용 가능
법인 명의 사업자 휴대폰 사용 제한
전통시장 디지털 가맹점 사용 가능
프랜차이즈 가맹점 여부 일부 가능
제외 업종 정책 제외 사용 불가

지급 금액

디지털 온누리 상품권은 충전 금액 기준으로 이용된다. 구매 시 정책에 따른 할인율이 적용되어 실제 결제 금액보다 낮은 금액으로 충전이 가능하다. 충전된 금액은 액면가 기준으로 사용되며, 가맹점 결제 시 추가 제한은 없다.

 

 

 

 

 

 

월별 충전 한도는 개인별로 설정되며, 정책 변경에 따라 조정될 수 있다. 특정 기간에는 한시적 한도 확대 또는 추가 할인 이벤트가 적용되기도 한다. 잔액은 다음 달로 이월되며, 유효기간 내 자유롭게 사용할 수 있다.

구분 금액 기준 적용 방식
충전 금액 정책 한도 할인 적용
사용 금액 액면가 기준 전액 차감
월 한도 개인별 설정 초과 불가
이월 잔액 유지 다음 달 사용
이벤트 기간 한정 추가 혜택

유효기간

디지털 온누리 상품권의 유효기간은 충전일 기준으로 관리된다. 유효기간 내에는 잔액 전액 사용이 가능하며, 기간 만료 시 미사용 잔액은 소멸될 수 있다.

 

앱을 통해 유효기간이 상시 표시되며, 만료 전 알림 기능이 제공된다. 이를 통해 사용 시점을 관리할 수 있다.

 

정책에 따라 유효기간 연장 조치가 시행되는 경우도 있으나, 이는 별도 공지 기준을 따른다.

확인 방법

사용 가능 가맹점은 앱 내 지도 및 검색 기능을 통해 확인할 수 있다. 지역별 필터를 적용하면 주변 사용처를 쉽게 찾을 수 있다.

 

결제 내역과 잔액은 앱 메인 화면에서 실시간 확인이 가능하다.

 

결제 오류 발생 시에는 앱 내 고객 지원 메뉴를 통해 처리 절차를 확인할 수 있다.

Q&A

Q. 디지털 온누리 상품권은 현금처럼 사용할 수 있나요
가맹점에서 결제 시 액면가 기준으로 사용되며, 거스름돈은 제공되지 않는다.

 

Q. 휴대폰을 바꾸면 어떻게 되나요
동일 명의로 앱 재설치 후 로그인하면 잔액과 내역이 그대로 유지된다.

 

Q. 결제가 안 될 경우 원인은 무엇인가요
가맹점 미등록, 네트워크 오류, 잔액 부족 등이 주요 원인이며, 앱 알림을 통해 확인할 수 있다.